A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
Somos a organização responsável por esta plataforma de bilhetes digitais para sorteios e promoções. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados neste site.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações via PIX (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.
- Cookies e tecnologias similares: para autenticação, preferências e métricas.
3. Por que coletamos seus dados
- Processar a compra dos bilhetes e a participação nos sorteios.
- Comunicar resultados, atualizações e informações relacionadas à campanha.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
- Melhorar a experiência do usuário e a operação do site.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com: prestadores de serviços de pagamento (gateways de PIX), serviços de envio de e-mail e mensageria, ferramentas de análise e marketing, e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
7. Tempo de retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observadas as obrigações legais de guarda (por exemplo, dados fiscais e contábeis).
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como você usa a plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Menores de idade
Este site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor, os dados serão imediatamente excluídos.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo canal de atendimento disponibilizado neste site.